Выдатныя водгукі кліентаў
Пастаўшчык будаўнічай тэхнікі з 30-гадовым стажам.
Мова
Пастаўшчык будаўнічай тэхнікі з 30-гадовым стажам.
29 снежня 2018 г. мы атрымалі каментарый ад амерыканскага кліента [Dackt]: "Атрымана аператыўная персанальная ўвага". Хаця гэта былі ўсяго некалькі слоў, яны выклікалі гонар для ўсёй каманды. Гэты каментарый з'яўляецца не толькі прызнаннем нашых паслуг, але і пацвярджэннем канцэпцыі "кліент перш за ўсё".
[Dackt] - кліент, які займаецца будаўнічай тэхнікай. Калі ён упершыню звязаўся з намі, ён выказаў вялікую зацікаўленасць у нашым бетоназмяшальным абсталяванні. Аднак у яго было шмат пытанняў па характарыстыках абсталявання, прадукцыйнасці і тэрмінах пастаўкі. Каб пераканацца, што кожнае пытанне атрымаў поўны адказ, наша каманда абслугоўвання кліентаў працавала онлайн 24 гадзіны ў суткі, прадастаўляла падрабязную тэхнічную інфармацыю і распрацоўвала індывідуальнае рашэнне на аснове патрэб яго праекта.
У ходзе здзелкі заказчык раптам выказаў здагадку, што абсталяванне неабходна наладзіць у невялікім дыяпазоне, і тэрмін пастаўкі немагчыма перанесці. Сутыкнуўшыся з гэтай праблемай, мы хутка звязаліся з вытворчым аддзелам, скарэкціравалі вытворчы план і арганізавалі, каб аддзел лагістыкі аптымізаваў план транспарціроўкі. У выніку абсталяванне было пастаўлена ў тэрмін і цалкам апраўдала чаканні заказчыка.
Пасля таго, як абсталяванне было паспяхова ўведзена ў эксплуатацыю, [Dackt] адправіў каментарый: "Атрымана аператыўная персанальная ўвага". За гэтым простым сказам стаіць дбайны працэс абслугоўвання і ўсталяванне даверу паміж кліентам і намі.
Гэты каментарый з'яўляецца не толькі падбадзёрваннем для каманды, але і прымушае нас больш рашуча ісці па шляху "служба ў першую чаргу". Сёння, калі мы згадваем гэты вопыт, члены каманды па-ранейшаму ганарацца. Гэта прызнанне нагадвае нам, што якаснае абслугоўванне можа не толькі вырашыць бягучыя праблемы, але і заваяваць давер на доўгі час. Дзякуючы гэтаму мы можам ісці ўсё далей і далей па шляху электроннай камерцыі.
Як прафесійны вытворца бетонамяшалак у Кітаі, мы запрашаем усіх задаць нам пытанні аб бетонамяшалках. Мы даем гадавую гарантыю, дыстанцыйнае тэхнічнае кіраўніцтва і пасляпродажнае абслугоўванне. На пытанні кліентаў мы будзем мець прафесійных інжынераў, якія адказваюць адзін за адным, і мы з нецярпеннем чакаем вашага ліста.
