Ekselan Kòmantè Kliyan
Yon founisè ekipman konstriksyon pou solisyon machin konstriksyon depi 30 ane.
Lang
Yon founisè ekipman konstriksyon pou solisyon machin konstriksyon depi 30 ane.
Nan dat 29 desanm 2018, nou te resevwa yon kòmantè nan men yon kliyan Ameriken [Dackt]: "Atansyon pèsonèl rapid bay." Malgre ke li te sèlman kèk mo, li te fè tout ekip la fyè. Kòmantè sa a se pa sèlman yon rekonesans nan sèvis nou an, men tou, yon afimasyon nan konsèp "kliyan an premye".
[Dackt] se yon kliyan angaje nan jeni konstriksyon. Lè li te premye kontakte nou, li te eksprime yon enterè fò nan ekipman melanje konkrè nou an. Sepandan, li te gen anpil kesyon sou espesifikasyon ekipman yo, pèfòmans ak tan livrezon. Pou asire ke chak kesyon yo te konplètman reponn, ekip sèvis kliyan nou an te sou entènèt 24 èdtan pa jou, bay enfòmasyon detaye teknik, epi devlope yon solisyon pèsonalize ki baze sou bezwen pwojè li yo.
Pandan tranzaksyon an, kliyan an toudenkou pwopoze ke ekipman an bezwen yo dwe Customized nan yon ti seri, ak dat limit la livrezon pa t 'kapab ranvwaye. Fè fas ak defi sa a, nou byen vit kominike ak depatman pwodiksyon an, ajiste plan pwodiksyon an, epi fè aranjman pou depatman lojistik la optimize plan transpò a. Nan fen a, ekipman an te delivre alè ak konplètman satisfè atant kliyan an.
Apre yo te mete ekipman an avèk siksè, [Dackt] voye yon kòmantè: "Atansyon pèsonèl rapid bay." Dèyè fraz sa a senp se yon pwosesis sèvis metikuleu ak etablisman an nan konfyans ant kliyan an ak nou.
Kòmantè sa a se pa sèlman yon ankourajman pou ekip la, men tou fè nou plis detèmine pou swiv chemen "sèvis an premye". Jodi a, chak fwa nou mansyone eksperyans sa a, manm ekip yo toujou fyè. Rekonesans sa a fè nou sonje ke sèvis-wo kalite ka pa sèlman rezoud pwoblèm aktyèl yo, men tou, genyen konfyans alontèm. Poutèt sa, nou ka ale pi lwen ak pi lwen sou wout la nan e-commerce.
Kòm yon manifakti pwofesyonèl mixer konkrè nan Lachin, nou akeyi tout moun poze nou kesyon sou mixer konkrè. Nou bay yon ane garanti, sèvis konsèy teknik aleka ak sèvis apre-lavant. Pou kesyon kliyan yo, nou pral gen enjenyè pwofesyonèl pou reponn youn pa youn, epi gade pou pi devan pou lèt ou a.
