א סאַפּלייער פון קאַנסטראַקשאַן ויסריכט פֿאַר קאַנסטראַקשאַן מאַשינערי סאַלושאַנז פֿאַר 25 יאָר.
שפּראַך
א סאַפּלייער פון קאַנסטראַקשאַן ויסריכט פֿאַר קאַנסטראַקשאַן מאַשינערי סאַלושאַנז פֿאַר 25 יאָר.
אויף 16 אקטאבער 2018, מיר באקומען אַ סדר אפשאצונג פון אונדזער קונה Caout: "די טראַנספּאָרט איז געווען פּאָסטעד אין צייט אָבער עס איז געווען אַ פאַרהאַלטן מיט FedEx. חוץ דעם איך וואָלט האָבן געגעבן אַ פינף איבער." כאָטש דער זאַץ ריווילז אַ אָנצוהערעניש פון באַדויערן, עס אויך כּולל דערקענונג פון אונדזער דינסט.
די סיבה פון דעם אינצידענט איז געווען אַ דרינגלעך סדר. נאָך ריסיווינג די סדר, מיר געענדיקט די צוגרייטונג און טראַנספּאָרט ווי באַלד ווי מעגלעך צו ענשור אַז די סכוירע זענען שיפּט אויס פון די ווערכאַוס אין צייט לויט צו קונה באדערפענישן. אָבער, בעשאַס די טראַנספּערטיישאַן פּראָצעס, FedEx איז דילייד רעכט צו אַנקאַנטראָולאַבאַל סיבות. כאָטש דעם פּראָבלעם איז ווייַטער פון אונדזער קאָנטראָל, מיר שטענדיק שטעלן קונה דערפאַרונג ערשטער.
נאָך וויסן וועגן די לאַדזשיסטיקס פאַרהאַלטן, מיר געשווינד קאָנטאַקטעד די לאַדזשיסטיקס פירמע און אַקטיוולי קאָואָרדאַנייטיד צו סאָלווע עס. אין דער זעלביקער צייט, מיר מיד צוריק קאָרמען די לעצטע לאַדזשיסטיקס אינפֿאָרמאַציע צו Caout און אויסגעדריקט אונדזער אַנטשולדיקונג און האַנדלינג שטעלונג. אונדזער מאַטיקיאַלאַס קאָמוניקאַציע און שנעל ענטפער געמאכט קאַסטאַמערז פילן אונדזער געפיל פון פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט און אָפנהאַרציק. כאָטש מיר ניט אַנדערש צו באַקומען אַ פול כעזשבן רעכט צו לאַדזשיסטיקס ישוז, Caout נאָך העכסט דערקענט אונדזער עקספּרעס גיכקייַט און דינסט שטעלונג.
די דערפאַרונג האט אונדז דיפּלי פאַרשטיין די וויכטיקייט פון לאַדזשיסטיקס צו קונה צופֿרידנקייט. זינט דעמאָלט, מיר האָבן ווייַטער אָפּטימיזעד די לאַדזשיסטיקס מאָניטאָרינג מעקאַניזאַם און געשטארקט קוואַפּעריישאַן מיט לאַדזשיסטיקס קאָמפּאַניעס צו ענשור אַז יעדער סדר קענען זיין איבערגעגעבן סמודלי.
יעדער קונה אפשאצונג איז די דרייווינג קראַפט פֿאַר אונדזער פֿאַרבעסערונג און אויך קאַריז די צוטרוי פון אונדזער קאַסטאַמערז. מיר וויסן אַז אויף E- האַנדל פּלאַטפאָרמס, הויך-קוואַליטעט דינסט ליגט ניט בלויז אין הויך-קוואַליטעט פּראָדוקטן, אָבער אויך אין די שטעלונג און אַקשאַנז ווען סאַלווינג פּראָבלעמס. אין דער צוקונפֿט, מיר וועלן פאָרזעצן צו צושטעלן יעדער קונה אַ מער עפעקטיוו און פאַרלאָזלעך שאַפּינג דערפאַרונג.
