د ۲۰۱۸ کال د اکتوبر په ۱۶مه، موږ د خپل پیرودونکي کاوټ څخه د امر ارزونه ترلاسه کړه: "بار وړل په وخت سره لیږل شوی و مګر د FedEx سره ځنډ و. پرته له دې چې زه به په ټوله کې پنځه ورکړم." که څه هم دا جمله د افسوس نښه څرګندوي، دا زموږ د خدماتو پیژندنه هم لري.
د پیښې لامل یو عاجل امر و. د امر ترلاسه کولو وروسته، موږ ژر تر ژره چمتووالی او لیږد بشپړ کړ ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې توکي د پیرودونکو اړتیاو سره سم په وخت سره له ګودام څخه بهر لیږدول شوي. په هرصورت، د ترانسپورت پروسې په جریان کې، FedEx د نه کنټرولیدونکو دلایلو له امله وځنډول شو. که څه هم دا ستونزه زموږ له کنټرول څخه بهر ده، موږ تل د پیرودونکو تجربې ته لومړیتوب ورکوو.
د لوژستیکي ځنډ په اړه د پوهیدو وروسته، موږ په چټکۍ سره د لوژستیکي شرکت سره اړیکه ونیوله او د حل لپاره یې په فعاله توګه همغږي وکړه. په ورته وخت کې، موږ سمدلاسه کاوټ ته د لوژستیکي وروستي معلومات ورکړل او خپله بخښنه او د چلند چلند مو څرګند کړ. زموږ دقیق اړیکو او چټک غبرګون پیرودونکو ته زموږ د مسؤلیت او اخلاص احساس ورکړ. که څه هم موږ د لوژستیکي ستونزو له امله بشپړ نمره ترلاسه کولو کې پاتې راغلل، کاوټ بیا هم زموږ د تحویلي سرعت او د خدماتو چلند په لوړه کچه پیژندلی.
دې تجربې موږ ته د پیرودونکو رضایت لپاره د لوژستیک اهمیت په ژوره توګه درک کړ. له هغه وخت راهیسې، موږ د لوژستیک څارنې میکانیزم نور هم غوره کړی او د لوژستیک شرکتونو سره همکاري پیاوړې کړې ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې هر امر په اسانۍ سره وړاندې کیدی شي.
د هر پیرودونکي ارزونه زموږ د پرمختګ لپاره محرک ځواک دی او زموږ د پیرودونکو باور هم لري. موږ پوهیږو چې په ای کامرس پلیټ فارمونو کې، لوړ کیفیت خدمت نه یوازې په لوړ کیفیت محصولاتو کې دی، بلکې د ستونزو حل کولو په وخت کې په چلند او کړنو کې هم دی. په راتلونکي کې، موږ به هر پیرودونکي ته د ډیر اغیزمن او باوري پیرود تجربه چمتو کولو ته دوام ورکړو.
