Pagkatapos mag-bid para sa isang malaking proyekto sa konstruksyon, si sirte, isang customer mula sa United States, ay pinili ang aming kumpanya bilang isang supplier ng concrete mixing equipment. Ito ang unang kooperasyon ng dalawang partido. [si] sa una ay nag-aalinlangan tungkol sa kooperasyong cross-border, nag-aalala tungkol sa mahinang komunikasyon sa wika, mga pagkaantala sa transportasyon, at mga isyu sa kalidad ng kagamitan. Gayunpaman, mabilis na napawi ng aming propesyonal na saloobin sa serbisyo ang kanyang mga alalahanin.
Mula sa pagpili ng kagamitan hanggang sa mga naka-customize na solusyon, hanggang sa pag-aayos ng logistik, sinagot ng aming team ang bawat tanong ng sirte nang may maselan at maalalahaning serbisyo, habang tinitiyak na naipadala ang kagamitan sa oras. Matapos dumating ang kagamitan, nagulat si sirte nang malaman na ang pagganap ng produkto ay hindi lamang ganap na natugunan ang mga kinakailangan ng proyekto, ngunit lumampas pa sa mga inaasahan. Upang matulungan ang kanyang koponan na mabilis na maging pamilyar sa kagamitan, nag-ayos din kami ng online na teknikal na suporta at nagbigay ng gabay sa pagpapatakbo sa buong proseso, na talagang nakakamit ang "bumili nang may kumpiyansa at gamitin nang may kapayapaan ng isip.
After the project was successfully completed, sirte specially wrote a thank-you letter: "Salamat, masaya kaming makitungo sa iyo. Pagpalain ka ng Diyos, hindi ito ang huling pagkakataon na makikipagtulungan sa iyo." Ang liham na ito ay mabilis na kumalat sa loob ng kumpanya at naging isang mahusay na pagganyak para sa bawat empleyado.
Makalipas ang ilang buwan, muling nakipag-ugnayan sa amin si Sirte at nag-order ng dalawang lalagyan ng kagamitan. Ang sukat ng kooperasyon ay makabuluhang pinalawak at ang relasyon sa pagitan ng dalawang partido ay naging mas malapit. Ang kooperasyong ito ay hindi lamang nagbukas ng mga bagong internasyonal na merkado para sa amin, ngunit naging isang modelo din ng tiwala, propesyonalismo at mataas na kalidad na serbisyo sa internasyonal na kooperasyon.
Bilang isang propesyonal na manufacturer ng concrete mixer sa China, malugod naming tinatanggap ang lahat na magtanong sa amin tungkol sa mga concrete mixer. Nagbibigay kami ng isang taong warranty, mga serbisyong remote na teknikal na paggabay at mga serbisyo pagkatapos ng benta. Para sa mga tanong ng customer, magkakaroon kami ng mga propesyonal na inhinyero na isa-isang tumugon, at aabangan ang iyong sulat.
