Մեծ շինարարական նախագծի համար հայտ ներկայացնելուց հետո Սիրտեն՝ Միացյալ Նահանգներից ժամանած հաճախորդը, ընտրեց մեր ընկերությունը որպես բետոն խառնող սարքավորումների մատակարար: Սա երկու կողմերի առաջին համագործակցությունն էր։ [si]-ն ի սկզբանե թերահավատորեն էր վերաբերվում միջսահմանային համագործակցությանը, անհանգստանում էր լեզվական վատ հաղորդակցության, տրանսպորտի հետաձգման և սարքավորումների որակի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Սակայն մեր մասնագիտական ծառայողական վերաբերմունքը շատ արագ փարատեց նրա մտահոգությունները։
Սարքավորումների ընտրությունից մինչև հարմարեցված լուծումներ, լոգիստիկ պայմանավորվածություններ, մեր թիմը պատասխանել է սիրտի բոլոր հարցերին մանրակրկիտ և խոհուն սպասարկմամբ՝ միաժամանակ ապահովելով, որ սարքավորումները առաքվեն ժամանակին: Սարքավորման ժամանումից հետո Սիրտը հաճելիորեն զարմացավ՝ տեսնելով, որ արտադրանքի կատարումը ոչ միայն լիովին համապատասխանում է նախագծի պահանջներին, այլև նույնիսկ գերազանցում է սպասելիքները: Որպեսզի օգնենք իր թիմին արագ ծանոթանալ սարքավորումներին, մենք նաև կազմակերպեցինք առցանց տեխնիկական աջակցություն և գործառնական ուղեցույց տրամադրեցինք ողջ գործընթացի ընթացքում՝ իսկապես հասնելով «վստահությամբ գնեք և օգտագործեք մտքի խաղաղությամբ»:
Նախագիծը հաջողությամբ ավարտվելուց հետո Սիրտեն հատուկ շնորհակալական նամակ է գրել. «Շնորհակալություն, մենք ուրախ ենք ձեզ հետ գործ ունենալու, Աստված օրհնի, սա ձեզ հետ համագործակցելու վերջին անգամը չի լինի»: Այս նամակը շատ արագ շրջանառվեց ընկերությունում և մեծ շարժառիթ դարձավ յուրաքանչյուր աշխատակցի համար։
Մի քանի ամիս անց Սիրտը նորից կապ հաստատեց մեզ հետ և պատվիրեց երկու կոնտեյներ սարքավորումներ։ Զգալիորեն ընդլայնվել է համագործակցության մասշտաբները, և երկու կողմերի հարաբերությունները սերտացել են։ Այս համագործակցությունը ոչ միայն մեզ համար բացեց նոր միջազգային շուկաներ, այլ նաև դարձավ միջազգային համագործակցության վստահության, պրոֆեսիոնալիզմի և բարձրակարգ սպասարկման մոդել:
Որպես պրոֆեսիոնալ բետոնախառնիչ արտադրող Չինաստանում, մենք ողջունում ենք բոլորին մեզ հարցեր տալ բետոնախառնիչների մասին: Մենք տրամադրում ենք մեկ տարվա երաշխիք, հեռահար տեխնիկական ուղղորդման ծառայություններ և վաճառքից հետո ծառայություններ: Հաճախորդների հարցերի դեպքում մենք կունենանք պրոֆեսիոնալ ինժեներներ, ովքեր կպատասխանեն մեկ առ մեկ և անհամբեր կսպասենք ձեր նամակին:
