Uitstekende feedback van klanten
Al 30 jaar leverancier van bouwmachines en -oplossingen.
Taal
Al 30 jaar leverancier van bouwmachines en -oplossingen.
Nadat hij had geboden op een groot bouwproject, koos Sirte, een klant uit de Verenigde Staten, ons bedrijf als leverancier van betonmengapparatuur. Dit was de eerste samenwerking tussen de twee partijen. [si] was aanvankelijk sceptisch over grensoverschrijdende samenwerking, bezorgd over slechte taalcommunicatie, vertragingen in het transport en problemen met de kwaliteit van de apparatuur. Onze professionele servicehouding verdreef echter snel zijn zorgen.
Van apparatuurselectie tot op maat gemaakte oplossingen, tot logistieke regelingen, ons team beantwoordde elke vraag van sirte met nauwkeurige en doordachte service, terwijl we ervoor zorgden dat de apparatuur op tijd werd verzonden. Nadat de apparatuur was aangekomen, was sirte aangenaam verrast om te ontdekken dat de prestaties van het product niet alleen volledig voldeden aan de projectvereisten, maar zelfs de verwachtingen overtroffen. Om zijn team te helpen zich snel vertrouwd te maken met de apparatuur, regelden we ook online technische ondersteuning en gaven we bedieningsbegeleiding gedurende het hele proces, wat echt "kopen met vertrouwen en gebruiken met gemoedsrust" bereikte.
Nadat het project succesvol was afgerond, schreef sirte speciaal een bedankbrief: "Bedankt, we zijn blij om met u zaken te doen. God zegene u, dit zal niet de laatste keer zijn dat we met u samenwerken." Deze brief werd snel binnen het bedrijf verspreid en werd een grote motivatie voor elke werknemer.
Een paar maanden later nam Sirte opnieuw contact met ons op en bestelde twee containers met apparatuur. De omvang van de samenwerking is aanzienlijk uitgebreid en de relatie tussen de twee partijen is hechter geworden. Deze samenwerking heeft niet alleen nieuwe internationale markten voor ons geopend, maar is ook een model geworden van vertrouwen, professionaliteit en hoogwaardige service in internationale samenwerking.
Als professionele fabrikant van betonmixers in China nodigen we iedereen uit om ons vragen te stellen over betonmixers. We bieden een garantie van één jaar, technische begeleiding op afstand en aftersalesservices. Voor vragen van klanten hebben we professionele technici die één voor één reageren en we kijken uit naar uw brief.
