Utmerket kundetilbakemelding
Leverandør av anleggsmaskiner i 30 år.
Språk
Leverandør av anleggsmaskiner i 30 år.
Etter å ha gitt bud på et stort byggeprosjekt, valgte sirte, en kunde fra USA, selskapet vårt som leverandør av betongblandeutstyr. Dette var det første samarbeidet mellom de to partene. [si] var i utgangspunktet skeptisk til samarbeid over landegrensene, bekymret for dårlig språkkommunikasjon, transportforsinkelser og problemer med utstyrskvalitet. Imidlertid fjernet vår profesjonelle serviceinnstilling raskt bekymringene hans.
Fra utstyrsvalg til tilpassede løsninger, til logistikkarrangementer, svarte teamet vårt på alle spørsmål om sirte med grundig og gjennomtenkt service, samtidig som de sørget for at utstyret ble sendt i tide. Etter at utstyret kom, ble sirte positivt overrasket over å finne at ytelsen til produktet ikke bare fullt ut oppfylte prosjektkravene, men til og med overgikk forventningene. For å hjelpe teamet hans til å raskt bli kjent med utstyret, arrangerte vi også online teknisk støtte og ga driftsveiledning gjennom hele prosessen, og oppnådde virkelig "kjøp med tillit og bruk med trygghet.
Etter at prosjektet ble fullført, skrev sirte spesielt et takkebrev: "Takk, vi er glade for å handle med deg. Gud velsigne, dette vil ikke være siste gang å samarbeide med deg." Dette brevet ble raskt sirkulert i selskapet og ble en stor motivasjon for alle ansatte.
Noen måneder senere tok Sirte kontakt med oss igjen og bestilte to containere med utstyr. Samarbeidet har blitt betydelig utvidet og forholdet mellom de to partene har blitt tettere. Dette samarbeidet har ikke bare åpnet opp nye internasjonale markeder for oss, men også blitt en modell for tillit, profesjonalitet og service av høy kvalitet i internasjonalt samarbeid.
Som en profesjonell betongblanderprodusent i Kina ønsker vi alle velkommen til å stille oss spørsmål om betongblandere. Vi tilbyr ett års garanti, fjernteknisk veiledningstjenester og ettersalgstjenester. For kundespørsmål vil vi ha profesjonelle ingeniører til å svare en etter en, og ser frem til brevet ditt.
