משוב לקוחות מעולה
ספקית ציוד בנייה של פתרונות מכונות בנייה מזה 30 שנה.
שפה
ספקית ציוד בנייה של פתרונות מכונות בנייה מזה 30 שנה.
לאחר התמודדות על פרויקט בנייה גדול בחרה Sirte, לקוחה מארצות הברית, בחברה שלנו כספקית של ציוד לערבוב בטון. זה היה שיתוף הפעולה הראשון בין שני הצדדים. [si] היה בתחילה סקפטי לגבי שיתוף פעולה חוצה גבולות, מודאג מתקשורת שפה לקויה, עיכובים בתחבורה ובעיות באיכות הציוד. עם זאת, יחס השירות המקצועי שלנו הפיג במהירות את חששותיו.
החל מבחירת ציוד ועד לפתרונות מותאמים אישית, ועד סידורים לוגיסטיים, הצוות שלנו ענה על כל שאלה בנושא בשירות קפדני ומתחשב, תוך הקפדה על משלוח הציוד בזמן. לאחר הגעת הציוד, Sirte הופתעה לטובה לגלות שביצועי המוצר לא רק עמדו במלואם בדרישות הפרויקט, אלא אף עלו על הציפיות. על מנת לעזור לצוות שלו להכיר את הציוד במהירות, ארגנו גם תמיכה טכנית מקוונת וסיפקנו הדרכה תפעולית לאורך כל התהליך, והשגנו באמת "קנה בביטחון והשתמש בראש שקט.
לאחר שהפרויקט הסתיים בהצלחה, כתבה Sirte במיוחד מכתב תודה: "תודה, אנו שמחים להתמודד איתך. השם יתברך, זו לא תהיה הפעם האחרונה לשתף איתך פעולה". מכתב זה הופץ במהירות בתוך החברה והפך למוטיבציה גדולה לכל עובד.
כמה חודשים לאחר מכן, סירטה פנתה אלינו שוב והזמינה שתי מכולות של ציוד. היקף שיתוף הפעולה הורחב משמעותית והיחסים בין שני הצדדים התהדקו. שיתוף הפעולה הזה לא רק פתח בפנינו שווקים בינלאומיים חדשים, אלא גם הפך למודל של אמון, מקצועיות ושירות איכותי בשיתוף פעולה בינלאומי.
כיצרנית מערבלי בטון מקצועית בסין, אנו מזמינים את כולם לשאול אותנו שאלות על מערבלי בטון. אנו מספקים אחריות לשנה, שירותי הדרכה טכנית מרחוק ושירותי לאחר מכירה. לשאלות של לקוחות, יהיו לנו מהנדסים מקצועיים שיענו אחד אחד, ונחכה למכתבך.
