Rakennuskoneratkaisujen rakennuslaitetoimittaja 25 vuoden ajan.
Kieli
Rakennuskoneratkaisujen rakennuslaitetoimittaja 25 vuoden ajan.
Isosta rakennusprojektista tarjouksen jälkeen yhdysvaltalainen asiakas Sirte valitsi yrityksemme betoninsekoituslaitteiden toimittajaksi. Tämä oli ensimmäinen yhteistyö osapuolten välillä. [si] suhtautui aluksi skeptisesti rajat ylittävään yhteistyöhön, huolissaan huonosta kieliviestinnästä, kuljetusten viivästyksistä ja laitteiden laatuongelmista. Ammattitaitoinen palveluasenteemme kuitenkin hälvensi hänen huolensa nopeasti.
Laitevalinnasta räätälöityihin ratkaisuihin, logistiikkajärjestelyihin, tiimimme vastasi kaikkiin Sirten kysymyksiin huolellisella ja harkitulla palvelulla varmistaen samalla, että laitteet toimitettiin ajallaan. Laitteiden saapumisen jälkeen sirte oli iloisesti yllättynyt huomatessaan, että tuotteen suorituskyky ei vain täysin vastannut projektin vaatimuksia, vaan jopa ylitti odotukset. Auttaaksemme hänen tiimiään perehtymään laitteisiin nopeasti, järjestimme myös verkkoteknisen teknisen tuen ja annoimme käyttöopastusta koko prosessin ajan, jolloin todella saavutettiin "osta luottavaisin mielin ja käytä mielenrauhalla".
Projektin onnistuneen valmistumisen jälkeen sirte kirjoitti erityisesti kiitoskirjeen: "Kiitos, olemme iloisia voidessamme olla tekemisissä kanssasi. Jumalan siunausta, tämä ei ole viimeinen kerta tehdä yhteistyötä kanssanne." Tämä kirje levisi nopeasti yrityksen sisällä ja siitä tuli suuri motivaatio jokaiselle työntekijälle.
Muutamaa kuukautta myöhemmin Sirte otti meihin uudelleen yhteyttä ja tilasi kaksi konttia laitteita. Yhteistyön laajuus on laajentunut merkittävästi ja osapuolten välinen suhde on tiivistynyt. Tämä yhteistyö ei ole vain avannut meille uusia kansainvälisiä markkinoita, vaan siitä on muodostunut myös luottamuksen, ammattitaidon ja laadukkaan palvelun malli kansainvälisessä yhteistyössä.
Ammattimaisena betonisekoittimien valmistajana Kiinassa toivotamme kaikki tervetulleiksi kysymään meiltä kysymyksiä betonisekoittimista. Tarjoamme yhden vuoden takuun, teknisen etäopastuksen ja myynnin jälkeiset palvelut. Asiakkaiden kysymyksiin saamme ammattitaitoisia insinöörejä vastaamaan yksitellen ja odottamaan kirjettäsi.
