Le 14 juillet 2019, le client Baron a acheté l'un de nos équipements de mélange de béton. Bien que ce produit ait été retiré du marché, le commentaire laissé par le client « la qualité est correcte » - est profondément gravé dans notre mémoire.
Ce n'est pas un compliment magnifique, mais cela traduit l'affirmation du client quant à la qualité du produit. Pour nous, derrière ces mots se cache la récompense d'un contrôle strict de chaque maillon. De la sélection minutieuse des matières premières à l'inspection répétée de chaque étape du processus de production, en passant par le contrôle rigoureux du produit final, nous adhérons toujours au concept de « la qualité avant tout » et ne permettons aucun compromis.
En repensant à cette commande, le produit a pu être livré à temps, ce qui est le résultat des efforts concertés de l'équipe. Après avoir reçu la marchandise, le client a envoyé un commentaire spécial : « la qualité est correcte ». Une seule phrase, mais elle fait que tous les membres impliqués dans le projet se sentent extrêmement satisfaits. Ce n'est pas seulement une reconnaissance du produit, mais aussi le plus grand encouragement pour nos efforts.
Bien que ce produit ait été retiré du marché, notre quête de qualité n'a jamais changé. L'affirmation de chaque client est un stimulant, de sorte que nous nous souvenons toujours qu'une qualité fiable est la clé pour gagner la confiance des clients. À l'avenir, nous continuerons à viser l'excellence en matière de qualité et à proposer des produits et services dignes de confiance à davantage de clients.
En tant que fabricant professionnel de bétonnières en Chine, nous invitons tout le monde à nous poser des questions sur les bétonnières. Nous offrons une garantie d'un an, des services de conseil technique à distance et des services après-vente. Pour les questions des clients, nous aurons des ingénieurs professionnels pour répondre une par une et attendons votre lettre avec impatience.