১৪ জুলাই, ২০১৯ তারিখে, গ্রাহক ব্যারন আমাদের একটি কংক্রিট মিক্সিং সরঞ্জাম কিনেছিলেন। যদিও এই পণ্যটি বাজার থেকে প্রত্যাহার করা হয়েছে, গ্রাহকের "মান ঠিক আছে" মন্তব্যটি আমাদের স্মৃতিতে গভীরভাবে খোদাই করা আছে।
এটি কোনও অসাধারণ প্রশংসা নয়, তবে এটি গ্রাহকের পণ্যের গুণমানের প্রতিজ্ঞা প্রকাশ করে। আমাদের জন্য, এই কথাগুলির পিছনে প্রতিটি লিঙ্কের কঠোর নিয়ন্ত্রণের পুরষ্কার রয়েছে। কাঁচামালের যত্ন সহকারে নির্বাচন থেকে শুরু করে উৎপাদন প্রক্রিয়ার প্রতিটি প্রক্রিয়ার বারবার পরিদর্শন, চূড়ান্ত পণ্যের কঠোর পরীক্ষা পর্যন্ত, আমরা সর্বদা "গুণমান প্রথমে" ধারণাটি মেনে চলি এবং কোনও আপস করি না।
এই অর্ডারটি প্রত্যাহার করলে, পণ্যটি সময়মতো সরবরাহ করা সম্ভব হয়, যা দলের সমন্বিত প্রচেষ্টার ফলাফল। পণ্যটি পাওয়ার পর, গ্রাহক একটি বিশেষ প্রতিক্রিয়া পাঠিয়েছিলেন: "মান ঠিক আছে"। মাত্র একটি বাক্য, কিন্তু এটি প্রকল্পের সাথে জড়িত সকল সদস্যকে অত্যন্ত সন্তুষ্ট করে তোলে। এটি কেবল পণ্যের স্বীকৃতিই নয়, আমাদের প্রচেষ্টার জন্য সবচেয়ে বড় উৎসাহও।
যদিও এই পণ্যটি বাজার থেকে প্রত্যাহার করা হয়েছে, তবুও আমাদের মানের সাধনা কখনও পরিবর্তিত হয়নি। প্রতিটি গ্রাহকের দৃঢ়তা একটি প্রেরণা, যাতে আমরা সর্বদা মনে রাখতে পারি যে নির্ভরযোগ্য গুণমান গ্রাহকের আস্থা অর্জনের মূল চাবিকাঠি। ভবিষ্যতে, আমরা মানের উৎকর্ষের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাব এবং আরও বেশি গ্রাহকদের কাছে বিশ্বস্ত পণ্য এবং পরিষেবা নিয়ে আসব।
চীনে একজন পেশাদার কংক্রিট মিক্সার প্রস্তুতকারক হিসেবে, আমরা কংক্রিট মিক্সার সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সকলকে স্বাগত জানাই। আমরা এক বছরের ওয়ারেন্টি, দূরবর্তী প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা পরিষেবা এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করি। গ্রাহকদের প্রশ্নের জন্য, আমাদের কাছে পেশাদার প্রকৌশলীরা থাকবেন যারা একে একে উত্তর দেবেন এবং আপনার চিঠির জন্য অপেক্ষা করবেন।
